买电子智能门锁的困与惑 产品怎么选?防盗能力如何?

被称为新型“家园守护者”的电子智能门锁近年来飞速发展,但不少消费者对其不甚了解,甚至对于其安全性产生了一些疑问,以致于不敢轻易出手购买(www.xbc.net.cn)。在生产领域,电子智能门锁也存在标准不统一、售后服务不完善、质量良莠不齐等问题。那么,行业要想健康发展,需要迈过哪些门槛?电子智能门锁的安全性、防盗能力究竟如何?消费者应怎样选购智能门锁产品?

要安装天地钩吗?

“电子智能门锁没有了传统防盗门可以伸出到门框内的天地钩,只有一个锁舌,安全性会不会降低了?”消费者对于门锁最根本的需求就是安全,,消费者对于电子智能门锁的各种疑虑中,天地钩消失后是否安全是大家最关心的问题。

天地钩的相关规定,目前还没有被纳入锁具的国家标准,而是在门的国家标准中。事实上,电子智能门锁与传统机械锁相比,除了更方便、智能外,安全性并没有变差,天地钩更不是衡量门锁是否安全的关键要素。

市面上销售的智能门锁产品本身就分为带天地钩和不带天地钩两种,是否需要安装,不能一概而论。据了解,对于门体本身来说,主锁体通过天地钩驱动上下副锁,以此增加门上锁舌数量。锁点数量增加,一则可以起到固定门框、防止变形、增强密闭的作用。二则提升了防撬、防暴力开启的安全性能。

防盗能力如何?

既然小偷多采用技术开锁的方式偷盗,那电子智能门锁的防盗能力如何呢?

电子智能门锁属于机电一体的产品,评价一把锁的安全性能,通常会从锁芯、面板结构、电子、通讯等几个维度分析。据专业人士介绍,经过多年发展,智能锁的安全性能已得到极大提升,首先品牌厂商配置的应急锁芯大多都已经是超B级、C级,甚至是电子报警锁芯,很难进行技术开锁;而且面板机构设计上都针对性地进行了防撬、防钻、防拉等的实体防护,如加入防撬报警、错开冻结等,更有录像、远程报警、视频监控等黑科技,智能锁的安全性能已大大优于机械锁。

关于“线圈小黑盒”可以打开任何电子智能门锁的说法,小黑盒开锁是四五年前的事情了,而当时也只能打开一些小厂家的劣质产品。经过几年的技术迭代及行业监管、质量提升,小黑盒对于现有绝大多数智能锁是没有任何作用的。”从技术上、安全性上看,我国的电子智能门锁在国际上已经达到了先进水平。

产品怎么选?

目前国内电子智能门锁相关企业数量有2000多家,但前两年企业数量一度达到3000家左右。而到今年,企业数量急剧减少,并逐步向品牌企业集中,说明行业已经处在洗牌阶段。那些没有技术研发、品控、制造、服务等核心能力的作坊式、空壳化企业正在被淘汰。

尽管一些技术力量薄弱、质量差的产品正在被淘汰,但是行业处于洗牌的交替期,目前市场上还存在着产品质量良莠不齐的现象,存在知识盲区的消费者对于挑选高科技的电子智能锁无从下手。

消费者选电子智能锁,要找信誉度、美誉度较高的大品牌产品;二要看产品是否通过国家相关机构的检测认证;三看是否有完善的安装和售后服务;四要对比价格,不能被低价诱惑。随着技术不断进步,智能锁集成了指纹、人脸、指静脉、视频、远程通讯、传动控制等技术,研发周期长、制造成本高,销售价格不可能过低。市场上有的智能锁就一两百元,而一把精良的电子智能锁各种配件的成本价格都远高于这个数字。所以,价格太便宜的产品,尽量不要购买。

售后服务咋办?

电子智能门锁的一个特性就是买回家并不能直接使用,需要专业人员安装,且安装质量直接影响商品的使用体验。但目前电子智能门锁的售后服务人员数量不足,技术能力也有待进一步提高。

锁销售页面都会提示提供安装服务。但是在不同的购物平台上,不同店铺、品牌的商品,安装服务不尽相同,有的提供免费安装服务,而有的则明确提示需要另行付款找第三方服务商购买安装服务。一次上门安装服务的价格大约是150元。如果智能锁在使用中出现问题,能做到及时上门维修的品牌并不多,多数都需要花钱找第三方服务商。

“行业的一个痛点就是熟练的服务工人数量不足。“五金制品协会下面有锁匠专业委员会,各地也有相应的锁匠协会,全国有60万锁匠大军。我们现在在各地展开培训,提高他们在智能锁时代的专业技术能力,从而提高售后服务的水平。”

公司名称:浙江成泉机电设备有限公司